落实计划生育特殊家庭联系人制度等“三个全覆盖”专项行动自查报告

为进一步做好计划生育特殊家庭(以下简称“特殊家庭”)扶助关怀工作，根《市卫健委关于印发＜开展落实计划生育特殊家庭联系人制度等“三个全覆盖”专项行动实施方案＞的通知》要求，对照文件要求认真进行自查，主要情况如下：

1、计划生育特殊家庭联系人制度：为每户家庭确定1名政府领导、1名村干部作为帮扶“双岗”联系人。以村（社区）为单位，结合联系人上门走访、电话慰问、家庭医生服务等多种形式，发放联系知情卡、采集辖区内所有计划生育特服家庭最新信息。建立了计生协会员、志愿者与特殊家庭结对帮扶的模式，在细化落实计划生育特殊家庭联系人制度，健全走访慰问制度和志愿者服务制度上下功夫，对特殊家庭中的独居、高龄以及行动不便、出行困难的重点对象，通过上门走访、电话、微信、邻里信息通报等多种方式，保持系经常联系，加大关怀力度，实时掌握困难情况，及时为其排忧解难

2、家庭医生签约服务：为每一位有需求的特殊家庭签约家庭医生服务团队，由于刚开展签约服务，家庭医生对于签约家庭健康状况不太熟悉，需尽快通过建立电子健康档案、健康体检等方式熟悉签约家庭成员的目前身体状况并按照服务协议，为特殊家庭成员提供基本医疗、基本公共卫生和健康管理服务，重点关注特殊家庭成员生理和心理状况，提供有针对性的医疗卫生服务，做到疾病早发现、早诊断、早治疗。

3、优先便利医疗服务方面：我区确定中西医结合医院、区人民医院为本辖区特扶家庭就医绿色通道定点医院。为其开通优先便利就医“绿色通道”，提供优先挂号、就诊、转诊、取药 、综合诊疗等优先便利服务。特殊家庭成员凭“特扶贴花”防伪标识为其开通优先便利就医“绿色通道”的基础上，还根据特扶人员家庭具体情况由卫健办或村（社区）安排计生协会员、志愿者为特殊家庭成员提供就医引导、陪诊等服务。指定两家医院为辖区内经评估符合入住的60周岁以上特扶对象优先提供护理服务。进一步落实医养融合工作。

4、对照标准尚需进一步完善工作台账、特殊家庭电子档案、帮扶活动台账、家庭医生签约服务记录等，深入推进“三个全覆盖”专项行动，不断提高我镇扶助关怀工作水平。