2019年政协提案办理情况汇报
民生工作事关群众的切身利益,也是政协委员关注的热点,2019年我局共承办市政协提案13件(除市扶贫办3件),其中重点政协提案1件。一直以来,我局坚持将提案办理作为听取意见、接受监督、改进工作的重要渠道,办复率均为100%,满意度达90%以上。从整体办理情况来看,2019年政协提案已经解决或采纳的8件,列入计划拟解决或拟采纳的4件;一些前瞻性较强,短期内不具备条件采纳落实,用作参考的1件。
一、精心组织、严格程序,不断提升提案办理满意度
(一)明确责任,完善机制。按照《xxx市人民政府办公室关于认真办理2019年人大代表建议政协提案的通知》精神,我局党委召开专题会议研究部署,制定《人大、政协议提案责任分工表》,逐件分解任务,明确办理要求,对每件提案都做到了“定分管领导、定承办人员、定完成时间、定任务、定责任”。落实主要领导负总责,分管领导直接抓,承办人员具体办三级办理工作责任制。局办公室及时分办、督办,使提案办理工作做到“早谋划、早部署、早办理”。
(二)统筹推进,注重实效。将政协提案办理工作从交办、催办、答复监督检査等各个环节加以明确,使办理工作更加科学化、规范化、制度化。对收到的提案认真研究,分别制定切实可行的工作计划方案,将提案办理工作与开展和推进业务工作相结合,选派经验丰富的业务骨干负责具体办理,确保提案办理措施有效。局办公室建立提案办理工作台账,掌握办理进展情况,协调解决办理中的难点问题,提高办理效率。
(三)强化沟通,主动作为。我局注重加强与提案人的沟通联系,切实做到“办前有征询、办中有沟通、办后有反馈”,要求各承办业务科室在办理前,要通过登门走访、电话沟通等方式主动向提案人沟通联系,进一步了解案由,就提案办理初步想法进行交流;办理中,加强对提案内容的分析研究,自觉接受政协委员的监督,充分听取意见和建议,共同探讨解决问题的方法,凡是有条件解决的,集中力量尽快解决,因条件所限一时难以解决的,制定计划,积极创造条件逐步解决,并及时将进展情况向提案人反馈;办结后,严格把好“政策关、内容关、质量关、程序关、格式关、文字关”,确保行文规范、按时回复,提高办理工作的理解度和满意度。
二、统筹推进、狠抓落实,不断提升办理工作实效
(一)坚持统筹谋划。今年,我局办理的13件政协提案,共涉及我局7个方面的工作,其中,殡葬改革3件、社会组织管理3件,医疗救助和养老服务体系建设各2件,地名管理、留守儿童和社区治理各1件。政协提案多数是社会关注民政工作的热点和难点问题,对我局工作具有很强的针对性、指导性。我们坚持将办理提案与推进业务工作相结合,年初一并谋划、年底一同考核。
(二)坚持调研前行。对交办的提案,就反映集中的问题开展重点研究,剖析问题产生的根源,找出工作的薄弱点,提出完善和改进的措施。比如,针对政协委员多次提出殡葬改革、青山白化治理的提案,我局由主要领导和分管领导先后到上海、武汉、厦门等殡葬改革先进地区考察当地殡葬设施建设、殡葬改革和管理的先进做法和经验。在“青山白化”治理工作,提出了“三个一批”方式既集中迁移一批、就地生态化改造一批和因地制宜处置一批,共整治坟墓近16537座,迁移进公墓5694座,全市无“三沿六区”新建、新增坟墓的报告。在殡葬改革工作中,推动市政府出台了《关于加快推进绿色殡葬建设的实施方案》、《xxx市惠民殡葬政策实施意见》的制度,加快推进殡葬改革;投资4.52亿元的我市新建公益性公墓区已开工建设。
(三)坚持问题导向。政协提案反映了群众关注的热点、难点问题,对涉及部门多且办理难度大的提案,我局仍坚持以问题为导向,积极采取措施予以解决。比如,针对加强对农村留守儿童监管的建议,我们从2016年4月开始,每个季度在全市范围内开展农村留守儿童摸底排查工作,并将排查数据录入到全国农村留守儿童和困境儿童信息管理系统中,进行动态管理,截止到2019年6月底,全市农村留守儿童共计26615人;在全市乡镇建立57个儿童之家,对我市儿童督导员和儿保专干进行专题培训,联合有关部门开展“合力监护 相伴成长”关爱保护专项行动。又如,针对加强和创新社区管理服务体制的建议,我们在社区“四化”建设模式基础上,继续深化社区体制改革,积极构建“15分钟服务圈”,探索了符合景德镇实际的中小城市社区治理工作新路径。
三、下一步计划及工作建议
通过提案办理,许多意见和建议被采纳,并落实到我们的工作中,也解决了一批重难点问题,为推动xx工作发挥了积极作用。希望政协委员继续关注我们xxx工作,为改革的重大课题出主意、提建议,从自身熟悉的领域着手,通过提案为推动xx工作建言献策。同时,加大对我们工作的监督力度,邀请政协委员走进xx,帮助我们发现问题、解决问题。下一步,我局提案办理工作将以提高质量、增强实效为目标,主动适应新形势,创新办理方式,完善办理制度,力求让每一件提案“落地有声”,使提案建议转化为实实在在的工作措施和成效,努力做到让委员们满意,群众满意,为xx事业发展增添动力。