油田医院工作总结
2011年,医院按照事业部职代会和党委工作部署,在事业部领导和职能部门的大力支持下,优化医疗资源配置,大力开展创先争优活动、标准化建设和对标工作,美化诊疗环境,理顺工作流程,狠抓增收节支,强化应急服务,提高服务质量,做好做全社区卫生服务,作准做强体检服务,做优做细住院服务,开展病人选医生和优质护理服务以及健康宣教等便民服务活动,各项工作取得了长足的进展,圆满完成了全年工作任务。<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
一、 单位基本情况
根据事业部改革制度需要和医院实际情况,医院设有综合办、医务办、医疗部、体检部四个部门。截止2011 年11月,员工171人,其中:合同化员工88人(内退4人),兴塔员工34人。
二、截止11工作量完成情况
全院住院患者1603人次,出院1600人次,床位使用率88.52%,手术66人次;组织院内危重病人抢救21人次,抢救成功率98%;门诊就诊34932人次;员工健康体检8583人次,乙方体检2123人次,合同工体检3255人次;药品处方34544张,其中医保处方26968张,总金额5243358.45元。归档上架病案合格率100%,甲级病历率95%。院内感染率控制在8%以下,事故差错率为0。前线卫生所接诊15517人次。完成小区3780户社区居民的健康建档工作;走进60岁以上老年人家庭建立健康档案502人次,回访583人次,收集50岁以上慢病病人的信息资料326份;免费测血糖、血压及做心电图2098人次;为油田行动不便的患者提供理疗按摩,肢体功能训练指导91人次。转往周边医院130人次,急诊接诊1333人次,开展健康教育16场1532人,开展应急演练19次,为油田单位讲课9次,参加演练8次。
工作量对比表
床位数
(张)
入院人数(人)
出院人数(人)
床位使用率(%)
手术人数(人)
门诊人数(人)
体检人数
2009年
72
1867
1898
73.59
128
38354
15041
2010年
60
1560
1548
78.00
82
40394
14007
2011年
50
1603
1600
8 ……此处隐藏1031个字……到随时出诊、随时抢救,继续开通小区急诊绿色**电话,设置24小时急救车辆,建立临床科室与门诊的互援机制和特殊情况下向州市医院的转送、会诊制度,提高对基地患者的突发病情的救急能力。
在前线,各作业区除强化值班医生护士的应急和日常救治能力培养、培训考核外,我们将充分依托各作业区周边的实力医疗机构建立联系,落实互动救援机制,为前线患者转诊提供绿色**。充分发挥轮南与塔中的医疗应急救援支撑能力,做好应急救治、抢险工作。
对外转诊方面。要进一步加强与自治区各大医院的互动,继续商谈签订上转重症和疑难杂症患者的紧急接收、接治协议,同时积极依托北京等办事处,做好患者的及时转诊住院工作。
4.以强化“三基”为重点,全面提高医院管理水平
一是要深入落实规范化管理的各项工作。进一步理顺部门与部门、岗位与岗位工作界面,分清职责,明细标准,规范流程,健全考核办法,切实强化对工作管理落实效果的考核。
二是全面推行五型班组和七型机关的创建活动,力争明年年底100%的班组初验达标,全面提升单元管理水平。
三是要抓好队伍建设工作。首先是要抓好对科以上管理人员的培训、教育工作。结合规范化管理要求,重点抓好对部门岗位职责、工作标准、工作流程、工作考核的培训。同时要增加工商管理知识及医疗法律法规、增强执行力等方面上知识培训,切实提高科以上干部依法管理的能力。
四是要抓好专业技术和操作人员的岗位职责、工作标准、工作流程管理制度及医疗规范的培训。加大院前急救知识的普及,急救方案的演练,全科医生的培养工作,坚持自学、院内每月一次的内培,每月一次的应急演练和就近到**等医院随班学习等方式,切实增强员工的业务技能水平。同时要加强年轻医生的培养帮带工作。
五是加强对党群干部和党员骨干队伍的培训教育。着重加强党纪、法规、党的基本知识培训,加强理想、宗旨和世界观的教育,以达到强化党员角色意识的目的。
六是坚持开展每年一个季度的岗位技术大练兵和每年一次的技能大比武活动,切实提高员工的岗位技术水平。
七是是坚持外请专家开展专项坐诊帯扶和知识讲座,病例诊疗、手术观摩等活动,同时还将有计划地少量外派技术骨干到内地医院进行提升、深造学习。
5、以强化平安建设为重点,切实加强安全生产工作
一是要进一步规范和落实安全生产责任制,强化逐级负责和一把手负责制,加**全生产责任追究。首先,完善和落实各类规章制度,构建医院安全管理长效机制,坚持每月召开一次安全办公会;两周一次院长现场办公;每月一次行政大查房,对医疗质量和综合管理进行检查并公示。设立HSE专项基金,实行当月考核,年终兑现,杜绝各种医疗安全漏洞和管理漏洞,为安全生产奠定了良好的基础。其次,坚持开展分级分岗的定期安全审核活动,以医院安全为重点,进一步健全医疗安全事故防范措施和要害把关责任追究机制,开展好每年4次的安全应急演练和消防练习。再次,加强安全法律法规知识培训和技能学习,不断增强安全意识和提高操作技能。继续强化“中国石油天然气集团公司反违章禁令”,使每位员工熟记安全禁令,并根据医院具体情况应用于工作岗位,避免事故的发生。
二是要进一步加强综合治理管理,继续落实“三防”、“四防”工作措施,达到员工无违法犯罪、无重大刑事、治安案件,杜绝医院内部综治事件出现。进一步规范车辆、物品停放管理工作,完善监控系统,搞好矛盾纠纷调节化解工作。
6、以强化和谐稳定建设为目标,切实加强党建及精神文明建设
一是切实加强医院党的建设工作。继续深入开展“形势目标任务责任”主题教育,帮助员工进一步认清油田及矿区发展形势,引导员工认识“成本与市场”、“成本与效益”的关系,切实将广大员工的思想和行动统一到油田的大局和医院的发展目标上来。深入开展“党员集中教育月”活动,切实发挥党支部的战斗堡垒和党员的先锋模范作用。认真落实“三会一课”和党内七项制度。加强宣传思想工作,以正面宣传教育为主,引导员工提高认识、统一思想,为完成2009年全年工作任务奠定思想基础。
二是加强党风廉政建设,树立清正廉洁之风。
首先要落实廉政责任制度,及时签订《党风廉政建设责任书》,落实领导人员重大事项报告、述职述廉和廉洁谈话等制度。认真开展“党风廉政建设月”活动,积极推进廉洁文化建设。其次深入开展效能监察工作。加强对医院药品采购招投标过程的监督,防止弄虚作假、以次充好、暗箱操作等问题的发生。
三是充分发挥工会和共青团的桥梁纽带作用,广泛开展劳动竞赛、岗位练兵“导师带徒”、 “创新创效”活动,为员工提升技能搭建平台。开展每月一次的“三个明白”调研工作,及时了解职工所思、所想、需要解决的问题,营造和谐的工作环境。落实职工的休假、疗养工作及女工劳动保护工作。2009年,继续抓好 “青年志愿者医疗服务队”工作活动。
四是抓好稳定、计划生育、保密及爱国卫生工作。要加强组织领导,严格落实稳定、计划生育、保密及爱国卫生工作责任。坚持定期开展隐患排查和整改,及时发现问题,解决问题,从源头上预防和减少各类诱发不稳定因素的产生。认真落实计划生育“五率”目标。强化保密制度宣贯落实;切实抓好全院爱国卫生工作,强化监督检查,创造干净整洁的就医环境。