《细节决定成败》学习体会

细节决定成败学习体会

近段时间，我对《细节决定成败》一书进行了比较仔细的学习，整本书的内容紧紧围绕工作的细节问题，通篇讲述的都是一个道理，即任何工作都必须将细节做好，才能有成功的可能，许许多多大公司的衰败，基本上都是由于细节为做好而导致决策失误垮掉的，书上很多的案例都说明了这样一个非常浅显的道理。但是由于现在社会的急功近利、浮躁思想的泛滥，人们在具体的工作中基本上都不愿去将细节做好，很多人根本不愿去做，该书准确及时把做了现代社会的脉搏，给急功近利的人们开了一剂根除病因的妙方，对该书的学习并结合自己的工作实际情况，我的认识如下：

一、技术管理工作中必须抓住细节，一点一滴解决实际问题

自己是一个技术人员，首先要将全科有关技术方面的工作管理好，对新设备的安装、调试、使用情况要做到从头到尾，不但要知道新设备的性能，还要懂得维护，然后教会职工使用，对于我科所使用的201#全断面自动采样机和核子秤、电子轨道衡等设备的使用情况认真检查，对每一次出现的故障原因、解决方法、解决效果都形成了完整的记录，并指导职工学会故障判断和维护。

生产检查中，必须及时准确指导生产，为了能提高煤样的准确性和及时性，经过实际调查，申请厂里在430#皮带上安装上了自动采样机，经过对采、制、化三道工序时间的严格测试，并对工作人员的行走时间也进行了测试，然后将采制化和行走时间汇总，特别对化验煤样进行了调整，将全过程的时间进行了科学的缩减，将煤样测定的时间间隔由60分钟改为了30分钟，及时指导了生产，通过对技术上细节工作的认真测试，找出了一条提高产品质量的方法。

二、工作管理上留心细节，不断完善管理工作

管理工作的好坏决定着职工工作热情的高低、决定着工作效率大小、决定着整

个企业经营状况的起落，无法想象一个管理非常混乱的单位会收获好的经济效益，管理必须从细微着手，抓住细节并解决好细节，才能完善管理工作，使管理工作上一个台阶。

管理工作贯穿于整个职工工作和学习的全过程中，要想做好管理工作，必须从职工思想、身体、学习等多方面下工夫，首先要将职工的事情当成自己的事情，做职工的知心人，让职工有困难首先想到的是向自己沟通。其次要向职工展示自己的魅力，做职工的表率，让职工从自己的细节学起，用细节的力量潜移默化职工，使职工在工作中注重细节，干好细节，才能完善干好一件工作，比如班组建设工作中，如果每次到班组都能挑出班组中存在的不足，及时向职工指出，以小积大，日积月累，做到眼里有活、心中有数，职工自然而然的也会不断完善班组工作中的不足，整个班组建设工作也就得到了提升，如果首先就想做大事，工作不结合实际，职工很难接受，产生了抵触情绪，班组建设是不会有效果的，所以必须从实际出发足踏实地，从一点一滴做起，注重细节，管理工作才能得到推进。

三、安全上要注重细节，消除安全隐患于未然

安全工作是一件大事，在建设和谐社会的过程中，人的生命的宝贵得到了最高的体现，所以才提出了安全工作是最大的政治，但是很多人抓安全都注重大的安全事故或者重大机械事故，对于习惯性违章在口头上提得比较响，实际落实中就比较差，每天都可以看到穿高跟鞋上班、酒后上岗、违反安全规程的现象发生，总得不到彻底杜绝，主要原因就是习惯性违章在职工眼中是小事、是细节，他们认为只要干好工作，不注意细节是没有关系的，并且不注意细节也不一定就出安全事故，所以才出现了讲起来重要，执行起来次要，干起来不要的局面。所以对安全工作必须长抓细节，从细节做起，一点一滴解决安全中的实际问题，规范职工的安全行为，积小成多，彻底杜绝违章行为，真正实现安全工作的长治久安。

第二篇：细节决定成败学习体会

汪中求的《细节决定成败》一书，是一本可读性较强的书籍，全书以大量的正反实例和至理名言为证，为我们展现了现实生活和工作中易被忽视而又如此重要的点点滴滴，阅读后感触颇深，促使本人对自身工作进行了理性思考，也对如何做好办公室工作有了更深的领悟。年初县里下达了我局的考核目标任务，局里也根据实际，下达各科室工作目标任务，也就是说各项目标已经确定，我们要做的就是如何去完成即定目标，我想无论作为办公室，还是我们每个科室、每位同志都要紧紧围绕目标，细心、细微、细致地开展各项工作，办公室要认真搞好协调工作，努力把手中的工作做到位，保证在一些细节上不出问题，促进全局各项工作顺利开展。

一、强化制度建设，按制度办事是做好细节的关健

作者有句一再强调的话耐人寻味：“并不是我们没有制度，而是我们没有踏踏实实地去执行。”作为政府工作部门，相关的法律法规和上级的各项规章制度为我们做事提供了可靠的保证，正如书中提到麦当劳的操作规程保证了麦当劳长盛不衰。如果我们每个人、每个科室都能自觉地按照制度执行，各种形式的检查就显得多余了。

二、做好细节工作是提升局机关形象的关键

一个单位的整体素质和形象不是空洞的，而是客观存在，与每一个机关工作人员的平时表现息息相关，与每一个人的一言一行、一举一动紧密相连，如果我们每个人都能在工作中有意识地注重每个细节问题，那么对个人来讲可能是一个小的进步，但对一个单位而言就是一个大的进步。如开会时突然响起的手机铃声，这是一个细节问题，但折射出的问题可以讲这是不尊重他人和缺乏组织纪律性的表现。我们每个人的每项工作都是全局整体工作的有机组成，我们每个人的岗位职责是不可缺少的。书中有这们一句话：“大量的工作，都是一些琐碎的，繁杂的，细小的事务的重复，这些事做成了，做好了并不见什么成就，一旦做不好了，做坏了，就使其它工作和其他人的工作受连累。”可谓一语道出了细节与整体的关系。确实如此，我们的工作岗位决定了事务的重要性、细小性和重复性，这就要求我们更注重细节，从大处着眼，小处着手地为局机关形象树立和工作全面顺利开展添砖加瓦。

三、把握细节，必须认真细心地开展工作

认真细心地开展工作，是把工作做到位的有效办法。工作粗枝大叶、不细心很有可能造成工作上的被动，比方说，我们在文件校对时不细心，大的错误不用说，小得如标点符号使用不正确，有时会使一种意思变成另一种意思，那肯定会影响我们局的工作形象，一个连文件都不能把好关的单位，给别人的印象绝对好不到哪里去。怎样才能做到细心？首先要有对工作的责任心。要坚持用干一行，爱一行的心态和热忱来开展工作，把做好自己手头上的各项工作，作为对自己、对科室、对整个局的责任。这样才会真正的扑下身子，开动脑子，一步一个脚英细细心心地做好每一件事。作为办公室更是要有强烈的责任心，敢管、敢说、敢抓，才能及时发现工作中存在的比较容易忽视的问题和细节。其次要有耐心。书中作者强调要拒绝浮躁。我们做工作也不能浮在表面，要有耐心地做好每一件事情，文件打好了能否再静下心来仔细地看一遍，还有没有错误；事情办好了 ……此处隐藏3503个字……一位职工的工作都直接影响着整个运输生产。细节在这里最能体现其存在的价值，让我们都来关注细节、重视细节，更多的要确保细节抓好落实。让我们以“行”字当头，用实干精神把平凡的事、小事做扎实，以“一点也不能差，差一点都不行”的要求来检验工作的方方面面，确保矿井辅助轨道运输安全。

第五篇：学习《细节决定成败》心得体会

学习《细节决定成败》心得体会

在我们的生活工作中，使人疲惫不堪的往往不是远方的高山，而是鞋里的一粒沙子，所以汪中求说，大礼不辞小让，细节决定成败。通过一个多月的学习，从汪中求的《细节决定成败》中，我受到不少启发，也更深地懂得了注重细节是胜任工作的根本，忽视细节是工作失败的源头。细节管理如此重要，那什么是细节呢？汪中求给我们举了一个买豆浆的事例。

汪中求到豆浆店买豆浆，服务员问他要冷的还是热的，汪中求说要温的，但服务员递给他的豆浆却把他的嘴给烫了。汪中求问服务员，他要的是温豆浆，为什么给他的却是热豆浆，服务员漫不经心地说，你不要冷豆浆，当然只能给你热豆浆了。

服务员简单地将豆浆分为冷热2种，而实际上温度除了冷热之外，还有更细的划分，比喻0℃、20℃、50℃、80℃等等差别，而这种差别就是细节。汪中求通过这个事例很生动地告诉我们，在我们的生活工作中，我们经常会不自觉地忽略掉细节，而面对因为忽视细节所造成的失误，又满不在乎地认为那种差错只是小事一桩，没什么大不了，努力为自己开脱，不断替自己辩解，殊不知，这种小失误背后隐藏着巨大的危险，埋伏着可怕的灾难。

从小事说，还是说说那个豆浆吧。试想一下，如果服务员不注意细节，把很热的豆浆当作温的豆浆买给顾客，而顾客也不注意细节，把热豆浆直接递给了还不懂事的幼儿吸吮，其后果会怎样呢？自然会小孩哭，大人叫，店里一片乱糟糟。所以汪中求说，一家好的豆浆店，应该按温度的高低将出售的豆浆分类，一个好的服务员也应该按顾客的实际需要，为顾客提供温度适合的豆浆。 把汪中求的“细节决定成败”的理论运用到我们的工作之中，也是很有现实指导意义的，就我的工作性质而言，工作中是否细心、工作中是否注意细节，直接决定我的工作成果是否有意义，工作能力能否得到认可。

我的工作岗位事情比较杂，常常是手头的事还没有处理完，又有几件事等着去做，或是做一件事时，不断要暂时停下来去处理别的事情。人的行为取决于思维，而我不是一个思维敏捷的人。因为能力有限，事情一多，心里一急，再加上思维反复打断，常使我头脑混乱，工作中失误频频。 没有看《细节决定成败》以前，我总觉得自己工作态度认真，责任心也强，虽然偶尔犯点小错误，那也是有客观原因的，那都是尽心尽力之外的意外，都是可以原谅的。但看了《细节决定成败》后，我才明白什么叫“千里之堤，溃于蚁穴”，才明白那些我自认为不重要的小错，关乎到公司的形象，关乎到公司的利益，关乎到工作效率的高低，也关乎到能否捧稳自己手里的饭碗。

打印文稿是我的工作之一。有时因为自己大意，有时因为时间仓促，我打印的文稿常会出现错字、漏字、多字的情况，以前遇到这种情况，我虽然感到惭愧，也不断自责，但每次改正之后，总觉得只是多浪费几张纸，多浪费一点墨而已，并没有觉得这是多么严重的过失。看了《细节决定成败》后，汪中求所说的“看不到细节，或不把细节当回事的人，就是缺乏认真的工作态度”让我大为汗颜，确实，我在打印过程中一再出现失误，最主要的原因是对自己要求太低，工作不够严谨，而这种要求太低和不严谨所带来的后果，有时可能不仅仅是一点浪费。试想一下，如果因为失误，

让送出去的文件材料上原本应该是“湖北安丰达纺织有限公司”的落款打成“湖北安丰纺织有限公司”，或是将原本应该是“万”的单位打成“千万”，那会给公司带来多大、多坏的影响？所以，面对失误，我不能再一味给自己找借口，不能再轻轻松松原谅自己，而是要用更大的热情、更谨慎的态度投入到工作之中，时刻把弦绷紧，力争让自己打印出的文稿材料更准确、更完善。

核算工资是我的工作之二。核算工资是一件非常严谨的事情，绝不可以出现任何错误和闪失。所以每次核算工资时，我的压力都非常大，常常在核算工资和发放工资的几天里，忐忑不安，满心惶恐，很怕在某个时候突然有领导或职工找我，说我计算或提供的某个数据弄错了。看了《细节决定成败》后，汪中求所说的“以极高的效率完成根本不需要做的工作，是最大的无用功”和“1%的错误会带来100%的失败，100－1=0”让我内心受到很大震动。确实，核算工资固然需要投入大量的时间和精力，但如果这种投入弄错了方向和方式，那么所做的工作就会事倍功半，甚至可能变得毫无意义。另一方面，如果投入了大量的时间和精力去核对和检查99%的范围，却在惯性思维下忽视了1%的角落，那么这种一时的大意或过分的自信，很可能让自己所付出的辛苦，不仅得不到回报，甚至会让自己陷入两难的境地。因此在今生的工作中，我首先不能让自己盲目投入时间和精力，而要从细处着手，多思考、多观察、多积累工作经验，掌握正确的操作方法和技巧，努力提高工作质量。另一方面在核对工资的过程中，一定要认真仔细、面面俱到，决不漏过任何一个细微的地方，决不放过任何一个细小的环节。

保险的增减核对是我的工作之三。保险的增减与《劳动合同》和工资直接挂钩，是一份极细致和严肃的事情。保险人员的增减必须与工资表、《劳动合同》以及送出的名单金额一一对应，否则就会埋下大麻烦。但因为公司大部分是农民工，对签合同和交保险的意识不强，所以经常出现职工签合同要求交保险，但在工资表中扣了保险个人部分后，又提出要求不交保险或改交保险。以前，我对因保险反复变动而不得不经常修改其它各类相应数据感到很烦，但看了《细节决定成败》后(更多内容请访问首页：WwW.)，汪中求所说的“每天问一遍自己：是你解决了问题，还是你成了问题的一部分？”让我深受感触。我的岗位本身就是为职工解决问题，为公司解决问题的，而保险是个非常敏感的问题，处理不好就可能带来人事纠纷，产生内部矛盾，为公司留下隐患。所以，在今后的工作中，我一定要用平和的心态去面对各种的变故，做好保险的解释宣传工作，做好保险变动的相应分析和记录工作，用充足的耐心和细心，将保险的工作认真妥善地处理好。

汪中求说“细节源于态度，细节体现素质”，通过学习《细节决定成败》，不仅对我从事的文稿打印、工资核算、保险的增减核对深有启发，对我从事的其它工作，比喻收发信件、来客接待、宣传活动、计划生育等都有很大的指导意义。它让我懂得，细节是能够体现事物内在联系和实质的微小事物和情节。我们应该做精益求精的忠实执行者，应该改变心浮气燥、浅尝辄止的毛病，应该杜绝麻痹大意、考虑细节、注重细节，应该认真对待工作、细心观察、防患于未然，应该将小事做细做好，并在细节中享受工作的乐趣，使自己能圆满完成公司交付的各项工作任务。

乐婵

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